工商银行手机银行提供了星级评价系统，用于评估客户的综合信用状况和交易行为。您的星级可以通过以下步骤进行查询：
打开工商银行手机银行APP
登录您的账户
点击“我的”选项卡
在“个人中心”界面中找到“星级”栏目
您的星级将显示在“星级”栏目中。
星级评价系统采用五星制，每个星级对应不同的信用状况和交易行为：
* 一颗星：信用状况较差，交易行为存在风险
* 两颗星：信用状况一般，交易行为有待提高
* 三颗星：信用状况良好，交易行为基本正常
* 四颗星：信用状况优秀，交易行为积极健康
* 五颗星：信用状况极佳，交易行为高度活跃
您的星级受到多种因素的影响，包括：
* 信用历史：您的还款记录、贷款逾期情况等
* 交易行为：您的资金使用情况、投资理财情况和账户管理情况
* 其他因素：您的个人信息资料、账户安全管理等
您的星级是工商银行对您信用状况和交易行为的综合评价。星级越高，表明您的信用状况越好，交易行为越积极健康。高星级客户在银行业务办理中可能会享受到更多优惠和便利。
如果您希望提升自己的星级，可以采取以下措施：
* 保持良好的信用记录：按时还款，避免贷款逾期
* 积极进行交易：适当使用银行的金融产品和服务，保持账户活跃
* 完善个人信息资料：确保您的个人信息真实准确
* 加强账户安全管理：定期更换密码，妥善保管账户信息
通过以上措施，您可以逐步提升自己的星级，获得更好的银行服务体验。
